Política de Privacidad

Última actualización: 30 de septiembre de 2023

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos en cuanto a la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege.

Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado, independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

Para los fines de esta Política de Privacidad:

  • Cuenta significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
  • Afiliado significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo el control común con una parte, donde “control” significa la propiedad del 50% o más de las acciones, el interés patrimonial u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otras autoridades de gestión.
  • Empresa (referida como “la Empresa”, “Nosotros”, “Nuestro” o “Nuestra” en este Acuerdo) se refiere a Cristalería Ampuero S.L., Av. de las Provincias, 29, 28941 – Fuenlabrada, Madrid.
  • Cookies son pequeños archivos que un sitio web coloca en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo, que contienen detalles de su historial de navegación en ese sitio web, entre sus muchos usos.
  • País se refiere a: España
  • Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
  • Datos Personales es cualquier información que se relacione con una persona identificable.
  • Servicio se refiere al Sitio web.
  • Proveedor de Servicios significa cualquier persona natural o jurídica que procesa los datos en nombre de la Empresa. Se refiere a empresas o individuos de terceros empleados por la Empresa para facilitar el Servicio, proporcionar el Servicio en nombre de la Empresa, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Empresa en el análisis de cómo se utiliza el Servicio.
  • Datos de Uso se refiere a datos recopilados automáticamente, generados por el uso del Servicio o por la infraestructura del Servicio en sí (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
  • Sitio web se refiere a Cristalería Ampuero, accesible desde https://cristaleriaampuero.com
  • Usted significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Recopilación y Uso de Sus Datos Personales

Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales

Mientras utiliza Nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información personal identificable que se puede utilizar para ponerse en contacto o identificarle. La información personal identificable puede incluir, entre otros, lo siguiente:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Datos de Uso

Datos de Uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.

Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su Dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores de dispositivos únicos y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información de forma automática, incluyendo, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, su ID único de dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores de dispositivos únicos y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envía siempre que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.

Tecnologías de Rastreo y Cookies

Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para seguir la actividad en Nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar Nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

  • Cookies o Cookies del Navegador. Una cookie es un pequeño archivo colocado en su Dispositivo. Puede instruir a su navegador para que rechace todas las Cookies o para que le avise cuando se envía una Cookie. Sin embargo, si no acepta las Cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado su configuración de navegador para que rechace las Cookies, nuestro Servicio puede utilizar Cookies.
  • Web Beacons. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como web beacons (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la Empresa, por ejemplo, contar a los usuarios que han visitado esas páginas o han abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una determinada sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Las Cookies pueden ser “Persistentes” o “de Sesión”. Las Cookies Persistentes permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las Cookies de Sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web. Obtenga más información sobre las Cookies en el artículo del sitio web de Políticas de Privacidad.

Utilizamos tanto Cookies de Sesión como Cookies Persistentes para los fines establecidos a continuación:

  • Cookies Necesarias / Esenciales Tipo: Cookies de Sesión Administradas por: Nosotros Propósito: Estas Cookies son esenciales para proporcionarle servicios disponibles a través del Sitio web y permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y a prevenir el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas Cookies, no se pueden proporcionar los servicios que ha solicitado y solo utilizamos estas Cookies para proporcionarle esos servicios.
  • Cookies de Política / Aceptación de Aviso de Cookies Tipo: Cookies Persistentes Administradas por: Nosotros Propósito: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio web.
  • Cookies de Funcionalidad Tipo: Cookies Persistentes Administradas por: Nosotros Propósito: Estas Cookies nos permiten recordar las elecciones que hace cuando utiliza el Sitio web, como recordar sus datos de inicio de sesión o preferencias de idioma. El propósito de estas Cookies es proporcionarle una experiencia más personalizada y evitar que tenga que volver a ingresar sus preferencias cada vez que utilice el Sitio web.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a las cookies, consulte nuestra Política de Cookies o la sección de Cookies de nuestra Política de Privacidad.

Uso de Sus Datos Personales

La Empresa puede utilizar Datos Personales para los siguientes fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluyendo supervisar el uso de nuestro Servicio.
  • Para gestionar su Cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporciona pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para usted como usuario registrado.
  • Para el cumplimiento de un contrato: el desarrollo, el cumplimiento y la realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que ha adquirido o de cualquier otro contrato con nosotros a través del Servicio.
  • Para ponerse en contacto con usted: para ponerse en contacto con usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones push de una aplicación móvil, en relación con actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
  • Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos similares a los que ya ha adquirido o sobre los que ha consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
  • Para gestionar sus solicitudes: para atender y gestionar sus solicitudes hacia nosotros.
  • Para transferencias comerciales: Podemos utilizar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de todo o parte de nuestro negocio por otra empresa, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación u otro procedimiento similar, en el que los Datos Personales mantenidos por nosotros sobre los usuarios de nuestro Servicio estén entre los activos transferidos.
  • Para otros fines: Podemos utilizar su información para otros fines, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información personal con Proveedores de Servicios para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio, y para ponernos en contacto con usted.
  • Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de todo o parte de nuestro negocio por parte de otra empresa.
  • Con Afiliados: Podemos compartir su información con nuestras filiales, en cuyo caso exigiremos que esas filiales cumplan con esta Política de Privacidad. Las filiales incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, empresa conjunta u otras empresas que controlamos o que están bajo el control común con nosotros.
  • Con socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
  • Con otros usuarios: cuando comparte información personal o interactúa de otra manera en áreas públicas con otros usuarios, esa información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente.
  • Con su consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

Conservación de Sus Datos Personales

La Empresa conservará sus Datos Personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.

La Empresa también conservará los Datos de Uso con fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se conservan por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos por períodos de tiempo más largos.

Transferencia de Sus Datos Personales

Su información, incluyendo los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Empresa y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede ser transferida a, y mantenida en, computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con dicha transferencia.

La Empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de manera segura y de conformidad con esta Política de Privacidad y que no se realice ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o un país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Eliminar Sus Datos Personales

Tiene derecho a eliminar o solicitar que le ayudemos a eliminar los Datos Personales que hemos recopilado sobre usted.

Nuestro Servicio puede ofrecerle la capacidad de eliminar cierta información sobre usted desde dentro del Servicio.

Puede actualizar, modificar o eliminar su información en cualquier momento iniciando sesión en su Cuenta, si la tiene, y visitando la sección de configuración de la cuenta que le permite gestionar su información personal. También puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar acceso, corrección o eliminación de cualquier información personal que nos haya proporcionado.

Por favor, tenga en cuenta, sin embargo, que es posible que necesitemos retener cierta información cuando tengamos una obligación legal o una base legal para hacerlo.

Divulgación de Sus Datos Personales

Transacciones Comerciales

Si la Empresa participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos. Proporcionaremos aviso antes de que sus Datos Personales sean transferidos y se conviertan en objeto de una Política de Privacidad diferente.

Aplicación de la Ley

En circunstancias determinadas, la Empresa puede estar obligada a divulgar sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

La Empresa puede divulgar sus Datos Personales de buena fe creyendo que tal acción es necesaria para:

  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Empresa
  • Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
  • Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
  • Proteger contra la responsabilidad legal

Seguridad de Sus Datos Personales

La seguridad de sus Datos Personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable de nadie menor de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, por favor contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de alguien menor de 13 años sin verificar el consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Si necesitamos basarnos en el consentimiento como base legal para el procesamiento de su información y su país requiere el consentimiento de un padre, es posible que necesitemos el consentimiento de sus padres antes de recopilar y utilizar esa información.

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro Servicio antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la “fecha de entrada en vigencia” en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contacte con Nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros:

  • Por correo electrónico: info@cristaleriaampuero.com